Qué hacer ante una fuga de agua en casa
Una fuga de agua en casa pone los nervios de punta, sobre todo si vives en un piso y el agua puede acabar en casa del vecino de abajo. Lo más importante es actuar rápido y con cabeza. Estos son los pasos que le digo a la gente por teléfono mientras voy de camino.

Índice
- 1. Cierra la llave de paso general
- 2. Corta la luz si el agua llega a enchufes
- 3. Intenta ver de dónde viene
- Qué puedes resolver tú y qué no
- Cuándo llamar a un fontanero urgente
- Preguntas frecuentes
1. Cierra la llave de paso general
Lo primero, siempre: cierra la llave general de paso del agua. Suele estar en la entrada del piso, en el baño o en la cocina, dentro de un armario o cerca del contador. Girándola cortas el agua de toda la vivienda y la fuga deja de empeorar. Si no sabes dónde está, este es el momento de localizarla: tenla fichada para el futuro.
2. Corta la luz si el agua llega a enchufes
Si el agua está cerca de enchufes, regletas o de un cuadro eléctrico, baja el diferencial del cuadro de la luz antes de tocar nada. El agua y la electricidad juntas son peligrosas. Primero tu seguridad.
Si prefieres no complicarte, en nuestro servicio de reparación de fugas de agua lo dejamos resuelto con garantía.
3. Intenta ver de dónde viene
Con el agua ya cortada, mira de dónde sale: una junta de un grifo, el flexo del lavabo, debajo del fregadero, el inodoro o una mancha en el techo o la pared. Saberlo nos ayuda a ir preparados y a darte un presupuesto más ajustado. Recoge el agua y seca la zona para evitar que cale.
Qué puedes resolver tú y qué no
Si es una junta gastada, un latiguillo o el sifón del fregadero, son arreglos al alcance de mucha gente con un poco de maña. Pero si la fuga viene de dentro de la pared, del suelo, de una bajante o no consigues ni localizarla, no insistas: cuanto más se moje la estructura, peor. En las fincas antiguas de Barcelona una fuga pequeña puede venir de una tubería de plomo picada que hay que sustituir entera.
Cuándo llamar a un fontanero urgente
Llama de inmediato si el agua no para aunque hayas cerrado la llave, si está pasando al vecino, si hay riesgo eléctrico o si afecta a una zona comunitaria. En esos casos cada minuto cuenta para frenar los daños.
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Somos un fontanero urgente Barcelona con servicio en toda la ciudad las 24 horas. Damos presupuesto claro antes de empezar y garantía por escrito. Si la cosa se complica, llámanos y lo solucionamos hoy mismo.
Te puede interesar también: detectar una fuga de agua oculta.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está la llave de paso general?
Normalmente en la entrada del piso, el baño o la cocina, dentro de un armario o junto al contador del agua.
¿Qué hago si la fuga pasa al vecino de abajo?
Cierra la llave general, avisa al vecino y llama a un fontanero urgente. Frenar el agua cuanto antes reduce los daños y posibles reclamaciones.
¿Cuánto tardáis en llegar a una urgencia en Barcelona?
Salimos enseguida y solemos llegar en menos de una hora a cualquier zona de la ciudad.
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